TSM

生效日期：2026 年 5 月 7 日

RAILWISE TSM 隐私政策

本政策说明 TSM 全站仪自动化监测系统在 iOS App 与 Web 服务中如何处理账号信息、监测业务数据、 推送令牌和设备权限。我们只在提供铁路监测、巡检和告警处置服务所需范围内使用数据。

我们处理的数据

  • 账号信息：用于识别现场工程师、展示角色权限，并保持登录状态。
  • 监测与工单数据：包括项目、监测点、告警、工单状态、处置记录和现场备注，用于完成监测巡检协同。
  • 设备与推送信息：包括 APNs 设备令牌和实时活动令牌，用于告警通知、工单提醒和 Live Activity 更新。

iOS 权限说明

  • 相机和照片：仅在用户选择上传巡检证据或现场图片时使用。
  • 位置：用于记录现场签到和巡检处置的到场位置。
  • Face ID：仅用于本机解锁已保存的登录态；生物识别数据由系统处理，TSM 不读取或上传 Face ID 数据。
  • APNs：用于向已登录账号发送告警、工单和实时活动相关通知。

数据使用目的

  • 提供项目健康概览、形变趋势、告警确认、工单处理、推送通知和审计追踪。
  • 保障账号安全、定位异常问题、改进服务稳定性，并满足客户项目的运维管理要求。
  • 我们不会出售个人信息，也不会将数据用于跨应用追踪。

保存、访问与删除

  • 业务数据按照客户项目和合同要求保存；本机缓存可通过退出登录清除。
  • 用户可通过所在组织管理员或技术支持渠道申请访问、更正或删除与账号相关的信息。
  • 涉及法定留存、审计或安全事件调查的数据，将在所需期限内保留。

联系我们

如需提交隐私、账号或数据处理相关请求，请联系support@railwise.cn。我们会根据请求类型和适用法律要求处理。